株式会社ワイ・インターナショナルは、今般、当社が運営する日本最大級の取扱い数を誇るスポーツ自転車専門店「ワイズロード」のオンラインストア「ワイズロードオンライン」の商品検索機能を強化するリニューアルをいたしました。

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今回のリニューアルは、完成車やウェア、ホイールなどお客様が店舗で購入する際、スタッフによく質問される内容などを検索機能の項目に追加しました。例えば、ロードバイクの完成車は、フレームのブランド、素材(カーボン・アルミ・スチール)、重量、ブレーキタイプ(リム・ディスク)、コンポーネントのグレード、装着可能なタイヤ幅など、細かい条件が検索可能となりました。これにより、オンラインで取り扱う膨大な製品の中から、お客様が求めている商品をより早く見つけ出せるようになりました。お客様には、これまで以上に「ワイズロードオンライン」でのショッピングを楽しく・便利にご利用いただければと考えています。

「ワイズロードオンライン」経由での売上高は、2019年度は約2,000万円でしたが、2020年度は新型コロナウイルス感染症の拡大で密にならない運動としてサイクリングが注目されたことで約20億円と大きく伸びました。さらに、当社のOMO〔Online Merges with Offline〕戦略の一つとして、店舗に在庫が無い場合でも「ワイズロードオンライン」で注文して店舗で商品を受け取れる「クリック&コレクト」のサービスを開始したことなどにより、2021年度の売上高は30億円を超えました。

今回の検索機能の強化と本年8月に拡大展開した専門スタッフによる「チャット接客」により、実店舗・オンラインの垣根を超えたサポートを続け、今後も「ワイズロードオンライン」を充実させていきます。

商品別検索項目(一部商品事例)

●完成車:フレーム素材、適応身長目安、ブレーキタイプ、完成車重量、コンポーネントグレード、フロント変速段数、リア変速段数、タイヤ幅
●ホイール:パーツ重量、ビート直径、バルプ形状、リムハイト、対応ディスク方式、チューブ方式、マウント方式、対応スプロケット
●半袖ジャージ:シーズン、ウェアサイズ、アジアンフィット、体型別サイズ、UVカット、防風機能、裏起毛
●ビンディングシューズ:シューズサイズ、対応クリートタイプ、幅広め、ソール素材、クロージャータイプ

新旧検索画面(完成車)

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